Continental AG (以下当社) は、当ウェブサイトをご利用されるにあたり、適用される法律規定に従ってお客様のデータを処理します。
はじめに
当社は、必要に応じお客様と連絡を取ることを目的として、ご入力いただいた個人データを収集、処理および使用します。当該データは、契約の履行に必要な範囲内で、コンチネンタルの拘束的企業準則 - pdf (308KB)(BCR)に従い、ドイツ株式会社法第15条に規定される関連会社に提供される場合があります。
法律で定められている場合、報告目的で当該データを評価する場合があります。(例、統計)お客様のデータは、適用されるデータ保護規制(例、お客様の同意)に従ってのみ、収集、処理および使用されます。確実なテクニカルサポートを提供するため、当社はサービスプロバイダーであるLeuchtfeuer Digital Marketing GmbH(Immengarten 16-18, 30177 Hannover, Germany)およびAWS(Amazon Web Services EMEA SARL, Luxemburg)にデータを送信します。当該サービスプロバイダーは、契約の履行に必要な範囲内で、当社に代わり、お客様の個人データを収集および処理します。法律の条項に従い、お客様のデータはすべて、極秘扱いとして取り扱います。
データの収集および処理
当社は、同意をいただいた場合にのみ、当ウェブサイトのお客様に関する個人データを保存します。保存されるデータは、閲覧の日時、閲覧したページ、ウェブサイト上におけるカーソルのご利用、ご利用のページ機能およびお客様がどのウェブサイトからコンチネンタルのウェブサイトにアクセスしたかに関するデータに限定されます。IPアドレスは匿名で送信され、市レベルでの地理的な位置を割り当てるためにのみ、使用します。当社は、この情報をウェブサイトの利用状況の評価、統計の作成およびウェブサイトを通じて提供するサービスと情報の向上のために使用いたします。
お客様の個人データは、同意いただいた範囲内、または適用されるデータ保護規制に従い、お問い合わせに対応するためにのみ使用いたします。法的要求事項に基づき、コンチネンタルは、お客様の個人データの保護を規律する規則として、グローバルかつ統一的な社内のデータ保護規則(拘束的企業準則 - pdf (308KB))を施行しています。
当社は、お客様と直接通信することのみを目的として、氏名、勤務先名、メールアドレス、住所、電話番号など、お問い合わせフォームに入力されたデータ、または処理のためご提供いただいたデータを保存します。当該データは、お客様のお問い合わせに対応するためにのみ、保存および使用します。記録を保存すべき法的義務に抵触する場合を除き、お客様のデータは、お問い合わせに関する対応が完了した時点で削除されます。
データ主体の権利
EU一般データ保護規則(EU GDPR)により、お客様には、データ主体として、お客様の個人データの処理に関し、次の権利があります。
- EU GDPR第13条および第14条に基づく情報を取得する権利
- EU GDPR第15条に基づくアクセスの権利
- EU GDPR第16条に基づく訂正の権利
- EU GDPR第17条に基づく削除の権利
- EU GDPR第18条に基づく処理を制限する権利
- EU GDPR第20条に基づくデータポータビリティの権利
この件に関しご質問がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
EU GDPR第 7 (3) 条に従い、お客様には、いつでもお客様の個人データの収集、処理、保存および使用についての同意を取り消す権利があります。同意の取り消しは、当社宛てに書面にてご連絡いただく必要があります。
送付先:
コンチネンタル・オートモーティブ株式会社
〒221-0031 神奈川県横浜市神奈川区新浦島町1-1-32 ニューステージ横浜ビル11階
ご質問や苦情等につきましては、書面にてデータ保護担当者にご連絡ください。 また、所轄のデータ保護当局へご連絡いただくことも可能です。
保存されたデータの保護
当社および当社のサービスプロバイダーであるLeuchtfeuer Digital Marketing GmbHおよび AWSは、お客様からご提供いただいた個人データの改ざん、紛失、破壊、不正アクセスから保護するため、技術的かつ組織的な対策を講じます。セキュリティ対策につきましては、常に最新の技術で改善および改良を行います。ご提供いただいたデータが暗号化されていない場合、第三者がこれを閲覧する可能性があります。そのため、インターネット上でのデータ送信(例、メールによる)に関し、安全性の保証はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。機密性の高いデータは、インターネット上で送信をしないか、安全な接続の上で(SSL)送信されることを推奨いたします。ページやファイルにアクセスした際に個人情報の入力を求められた場合、インターネット経由でのデータ送信は安全でない可能性があり、不正による閲覧および改ざんのおそれがあることにご注意ください。
クッキー
当社ウェブサイトを閲覧される際、情報がクッキー形式でお客様のコンピューターに保存されることがあります。このクッキーは、ウェブサイトの確実な運営のためにのみ使用されます。他のクッキー(ウェブサイトのご利用に関するもの等)は、お客様の同意に基づいてのみ作成されます(クッキーポリシーをご参照ください)。お客様のブラウザ設定により、クッキーを受信しないことも可能です。ただし、この場合、当ウェブサイトの機能のうち、完全な状態ではご利用いただけないものがある可能性もございますので、ご注意ください。
Googleアナリティクス
当ウェブサイトは Googleアナリティクスを利用しています。これは、Google Inc.(„Google“) が提供するウェブ分析サービスです。Googleアナリティクスは、お客様のパソコンに保存されたウェブサイト利用状況の分析を可能にするクッキーと呼ばれるテキストデータを使用します。クッキーによって生成される、このウェブサイトの利用状況に関する情報は、米国に設置された Google のサーバへ転送、保存されます。
このウェブサイト上で IP 匿名化機能を有効にすると、Google は、EU 加盟国内またはその他欧州経済領域 (EEA) 協定加盟国内の場合、転送前にユーザーの IP アドレス短縮化を行います。そして例外的な場合にのみ、短縮されない状態の IP アドレスが米国内の Google サーバに転送され、現地にて短縮化されます。当ウェブサイト上では、IP 匿名化は有効となっています。当ウェブサイトの運営者の委託により、Google はこの情報を利用して、お客様のウェブサイト利用状況を分析し、ウェブサイト上でのお客様の行動に関するレポートを作成した後、ウェブサイトならびにインターネットの利用状況に関連するサービスを、ウェブサイト運営者に提供します。
ブラウザから Googleアナリティクスの対象範囲内で転送される IP アドレスは、Google のその他のデータと紐づけされることはありません。クッキーは、当サイト上でお客様の同意をいただいて初めて設定されます。ブラウザソフト側で設定を行い、クッキー の保存を恒常的に停止させることも可能です。この設定をすることにより、当ウェブサイトの一部の機能が利用できなくなることはありません。また、以下のリンクで提供しているブラウザ用プラグインをダウンロードし、インストールしていただくことで、クッキーによって生成されるお客様のウェブサイト利用状況に関するデータ (お客様の IP アドレスを含む) の Google への転送ならびにこれらデータの Google による処理を拒否できます。https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
マウスフロー
当ウェブサイトは、マウスフロー(Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Denmark)のウェブ分析ツールMouseflowも使用しています(以下、Mouseflow)。 Mouseflowは、お客様の同意を得たサイト上のクッキーを使用します。このクッキーを使用して、マーケティングおよびサービスの最適化を目的としたデータを収集し保存します。これらのデータから、匿名化されたプロフィールを作成します。Mouseflowは個々の訪問記録からランダムに選択し、記録します。これにより、マウスの動きとクリックのレポートが作成されます。これはウェブサイトの改善を目的としています。お客様のIPアドレスは暗号化されて伝送されるため、本サイトを訪問された方を特定することはできません。
LinkedIn Insightタグ
当ウェブサイトでは、LinkedIn Ireland Unlimited Company(所在地:Wilton Place, Dublin 2, Ireland、以下「LinkedIn」と記載)の、LinkedIn Insightタグ(またはLinkedIn Pixel)を使用しています。このタグを含めることにより、当社ウェブサイトのユーザーがLinkedInソーシャルネットワークや、同種のプロセスを使用する他のウェブサイトを訪問した際に、お客様の興味に関連した広告(「広告」)を表示させたり、当社側でもウェブサイト訪問者や訪問者層に関する統計情報を受け取ったりできるようになります。さらに、コンバージョン追跡機能により、LinkedIn広告の利用状況および当社のオファーへの関心について評価を行い、リターゲティングによって他のウェブサイト上でLinkedIn広告を表示させることも可能になります。こうすることで、LinkedIn広告の効果を向上させ、当社のウェブサイトをユーザーにとってより興味深いものにすることを目指しています。
対応するクッキーを許可した場合、LinkedInウェブサイトならびにLinkedIn Insightタグが組み込まれたウェブサイトを訪問する際に、サイト訪問者のブラウザとLinkedInサーバーとの間で直接接続が確立されます。当ウェブサイトにアクセスした際にユーザーの利用データを収集し、プロバイダーに送信することに関しては、LinkedInと当社が共同で責任を負いますが、データの送信後、記載された目的の実行に伴う処理に関しては、LinkedInが単独で責任を負うものとします。LinkedInによるデータ使用の範囲および使用方法については、当社の影響力の及ぶ限りではないため、当社の知識に基づいてのお知らせとなります。LinkedIn Insightタグの統合によりLinkedInでは、ユーザーが当ウェブサイトの該当ウェブページを表示した、または当社からの広告をクリックしたという情報を受け取ります。LinkedInのサービスに登録されている場合、LinkedInは閲覧状況をユーザーのアカウントにひも付けることができます。LinkedIn未登録の場合やログインしていない場合であっても、プロバイダーがユーザーのIPアドレスや時間帯などの識別子を学習して、ユーザーに関連したアクションと連動させる可能性があります。
LinkedIn Insightタグの無効化や、その他の広告の拒否については広告の表示設定を管理する | LinkedIn Helpおよび広告の配信停止 (linkedin.com)で設定できます。その他の設定オプションや情報については、LinkedIn Privacy Centerでご覧いただけます(https://privacy.linkedin.com/ja-jp?lr=1/)。
一般データ保護規則(DSGVO)第6条1項1号aに基づき、それぞれのクッキー利用に対するユーザーの同意をもって、データ処理に関する法的根拠としています。クッキー利用の許可と併せて、米国のLinkedIn社へのユーザーの個人情報送信に対しても、同意したものとみなされます。米国などの第三国は一般的にEUと同等のデータ保護を提供しておらず、第三者(地方自治体など)によるアクセスの可能性を排除できない旨をお伝えしておきます。許可はいつでも取り消すことができます。当社のCookie Managerを使用するのが最も簡便な方法です。
LinkedInによるデータ処理に関する詳細情報は、プロバイダーであるLinkedIn Ireland Unlimited Company, Attn: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement)(所在地:Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland)が提供しています。
LinkedIn Insightタグに関する情報:LinkedIn Insight Tag | LinkedIn Marketing Solutions
プライバシーに関する情報:LinkedInプライバシーポリシー
ソーシャルネットワークでの共有
当社ウェブサイトで「シェア」機能を利用されることで、各ソーシャルメディアサービスに個人データが転送されることはありません。当社ウェブサイトのコンテンツをシェアするためにご自身のプロフィールを使用される場合、ネットワークで収集されるデータの内容および範囲には、当社は一切関係いたしません。この場合には、各ソーシャルネットワークの利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。
インラインフレームの使用
当社ウェブサイトには、インラインフレームにより動画が埋め込まれています。インラインフレームによりサードパーティウェブサイトの外部コンテンツが埋め込まれ、表示される場合があります。 当社ウェブサイトには、次のサードパーティウェブサイトの動画が埋め込まれています。
YouTube:
インラインフレームにより埋め込まれている動画の配信元である同ウェブサイトは、YouTube(LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA所在)により運営されています。
動画をクリックすると、YouTubeのロゴが表示されます。YouTubeのデータ保護通知は、こちらでご確認いただけます。
当社ウェブサイトを閲覧する際に、お客様が前記ウェブサイトにログインしている場合、送信されるデータはお客様のユーザーアカウントと関連づけられることになります。ネットワークがこのような形で情報をお客様のユーザーアカウントに結びつけることを回避したい場合は、各動画をクリックする前に、各ネットワークからログアウトしておいてください。お客様が前記ウェブサイトの会員登録をしていない場合や、現在はログインしていない場合であっても、各動画をクリックした後は、前記ウェブサイトの運営者によりお客様のデータが保存されている場合があります。サードパーティクッキーの設置ならびに前記ウェブサイトにより収集されるデータの範囲および内容またはそのデータの使用方法について、当社は何らの影響力も有しておりません。詳細につきましては、前記ウェブサイトのプライバシーポリシーをご参照ください。