• Stories
Tonality

Tonalitet

Ton i sadržaj: Odgovorno komuniciranje

Šta god objavite na društvenim medijima, moglo bi doći do šire publike nego što očekujete. Zato je toliko važno da uvek dvaput razmislite o mogućim posledicama svojih postova. Generalno, trebalo bi da zadržite isti uljudan ton koji biste imali u ličnoj diskusiji.

Ova procedura može poslužiti kao opšte pravilo: Pre nego što objavite nešto, zamislite da to čitate naglas svojoj deci ili roditeljima za večerom. Da li biste pocrveneli? Onda to nemojte objavljivati.

6 stvari koje treba uzeti u obzir pri održavanju pravog tona:

  1. Glasine, tračevi i uvredljivi komentari mogu naneti veliku štetu. Kopiranjem i prosleđivanjem oni mogu doći do publike kojoj nikada nisu bili namenjeni. Molimo vas da poštujete jasne granice kako biste zaštitili sebe i druge.
  2. Anonimnost objavljivanja ne bi trebalo da nas dovodi u iskušenje da napustimo uljudnost u komunikaciji. Tretirajte druge sa poštovanjem, kao što očekujete da će i vas tretirati.
  3. Neka vaši postovi budu činjenični i povucite se iz rasprave ako postane uvredljiva ili skrene sa teme. Čak i kada imate snažan osećaj oko teme za diskusiju ili ste u obavezi da dodate novu perspektivu, pokušaj da nametnete svoje mišljenje drugima je skoro uvek loša ideja.
  4. Nikada nije prihvatljivo objavljivati uvredljive i neistinite primedbe o konkurentima kompanije Continental ili njihovim proizvodima. Isto očigledno važi za kupce, kolege ili sam Continental.
  5. Za poslovne putnike: imajte na umu da svaka uvredljiva, verska ili politička izjava na vašim profilima na društvenim medijima može dovesti do represije države u određenim zemljama. Saznajte više na ConNext-u.
  6. Ako želite da prijavite bilo kakva kršenja našeg Društvenog kodeksa ili Kodeksa ponašanja, možete izneti zabrinutost u dobroj veri, u poverenju i bez straha od odmazde putem Telefonske linije za usklađenost i borbu protiv korupcije. Continental svaki izveštaj shvata ozbiljno. Štitićemo identitet pojedinaca koji žele da ostanu anonimni u svakom trenutku. Svi podnesci će biti adresirani. 

Kada ste u nedoumici, samo pitajte! > people@conti.de 

Nastavite sa čitanjem ključnih materijala broj šest