Neue App CasingManager erleichtert Handling des Karkassenmanagements

Hannover, 18. Juli 2024. Continental hat den Service im Karkassenmanagement verbessert. Die neue App CasingManager (CMA) ermöglicht Händlern die schnelle Erfassung von Karkassen sowie die digitale Abwicklung des Abholungsprozesses. Manuelles Erfassen und fehlerhafte Einträge gehören damit der Vergangenheit an. Die Abholung der Karkassen durch den Dienstleister wird automatisch in Gang gesetzt. „Mit der neuen App für den europäischen Markt, die wir in Deutschland als Pilotprojekt launchen, stärken wir unser ContiLifeCycle-Angebot und die Runderneuerung im Nfz-Segment“, sagt Rafael Martinez, Leiter Fleet Solutions Deutschland. ContiLifeCycle ist das ganzheitliche System von Continental zur Wiederverwendung von Reifen und zur Verlängerung der Reifenlebensdauer. Es ist Teil des Geschäftsbereichs Fleet Solutions, der ein umfassendes Reifenmanagement für Flotten anbietet. 

Bislang musste der Händler nach dem Scannen des Karkassen-Barcodes die Reifeninformationen mit Zettel und Stift erfassen. Jetzt bekommt er dabei Unterstützung von der neuen App CasingManager. Der Händler kann am Reifen die Seriennummer scannen, und sogleich werden Daten wie Barcodenummer, Dimension und DOT-Nummer übertragen. Sobald der Barcode des ersten Reifens gescannt wurde, übernimmt die App für die folgende abzuholende Karkasse den Folgebarcode. Die App generiert nach Bestätigung beim Dienstleister automatisch einen Abholungsauftrag. Ab dem zweiten Reifen muss nur noch die Seriennummer gescannt werden.

Digitale Prozessabwicklung

Die neue App sammelt alle Aufträge vom Tag und schickt sie gebündelt als Gesamtauftrag an den Abholungsdienstleister. Sobald dieser die Abholung bestätigt hat, erhält der Händler eine Info per Mail. Zudem wird die Karkasse in den Conti-Casing-Account übertragen. Das ist ein Konto, auf das Händler die gebrauchten Karkassen ihrer Lkw-Kunden einzahlen können. Dafür erhalten Sie ein Guthaben. 

Die neue App von Continental stärkt die Runderneuerung im Nfz-Segment, indem der Prozess des Karkassenmanagements durch verschiedene Vorteile erleichtert wird: Alle Reifendaten werden anhand eines Fotos der Seriennummer automatisch und digital erfasst. Das Wegfallen der manuellen Eingabe spart Zeit und vermeidet Fehler beim Eintrag der Daten. Dank des komplett digitalisierten Abholungsprozesses können die Reifen zukünftig auch direkt beim Endverbraucher abgeholt werden. Damit stellt die CasingManager-App ein weiteres Serviceangebot auch für Endverbraucher dar, was die Bereitschaft zur Runderneuerung steigern wird. Zudem zahlt die Vermeidung unnötiger Transportfahrten auf die Nachhaltigkeit ein. „Mit der CasingManager-App bauen wir unser ContiLifeCycle-System um einen weiteren Service aus“, sagt Jan-Ole van Lengen, Leiter ContiLifeCycle „Wir erleichtern den Prozess des Karkassenmanagements und stärken damit das Prinzip der Runderneuerung.“